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Voyages El Corte Inglés - Aide et Informations
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Bienvenue chez Voyages El Corte Inglés
Première agence de voyages en Espagne, avec plus de 600 bureaux à votre disposition et la plus importante facturation du pays. Notre position en tant que leader du secteur nous permet de négocier les meilleures conditions auprès de nos fournisseurs et de faire ainsi bénéficier nos clients d'un large choix d'établissements (plus de 3.000 hôtels en Espagne), d'allotements et de tarifs exclusifs.

Voici le service de réservation et d'information en ligne que Voyages El Corte Inglés met à votre disposition pour vous donner accès depuis votre ordinateur à une sélection complète de produits et de services qui vous permettent d'être informé des dernières nouveautés et promotions.
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-Envoi de Billeterie, Vouchers et Documents de Voyage
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Mode de paiement
Vous pouvez effectuer vos achats avec votre carte de crédit (Visa, Master Card, American Express et Dinners Club) ou avec votre carte El Corte Inglés (usage limité à certains produits. Veuillez nous consulter).
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Sécurisation et confidentialité des données
Voyages El Corte Inglés garantit la sécurisation et confidentialité concernant les données recueillies. Les données communiquées seront enregistrées dans un fichier afin de faciliter la gestion des demandes et de vous envoyer des promotions commerciales susceptibles de vous intéresser.
"En application de la loi no. 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition, d'accès et de rectification des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Pour cela adressez vous à webfrance@ecivoyages.com".
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Envoi de Billeterie, Vouchers et Documents de Voyage
En ce qui concerne la billeterie, les frais d'envoi sont de 6 euros par courrier traditionnel, 10 euros pour tout courrier recommandé et de 25 euros pour un courrier Express (délai de 48 heures).
Voyages El Corte Inglés ne pourra garantir le délai de livraison dont la responsabilité n'appartient qu'aux services de distribution de La Poste.
Les documents de voyage ne seront pas envoyés en dehors de France Métropolitaine.
Les Documents de voyage seront envoyés du lundi au vendredi (excepté jours fériés) au titulaire du mode de paiement indiqué lors de l'achat. L'obtention de Passeports, Visas ou toute autre documentation légale nécessaire au voyage sera responsabilité exclusive du client.
Pour toute information à ce sujet, vous pouvez contacter notre Centre de Logistique au 08 25 89 54 88 (0,15 € TTC/minute).
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Modification des Données du Registre Client
Si vous souhaitez modifier les données de votre registre client (adresse, téléphone, etc...), cliquez ici.
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Contactez-nous
Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur nos produits ou bien réserver votre voyage, nous vous invitons à contacter nos points de vente:
  Au 08 25 89 54 88 (0,15 € TTC/minute) du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00.
  Voyages El Corte Inglés
  24, rue de la Pépinière
  75008 - Paris
Nous sommes à votre disposition pour vous assister à tout moment.

Vous rencontrez des difficultés lors de la consultation de notre site, vous souhaitez des informations supplémentaires ou nous faire connaître vos remarques et suggestions, merci de nous contacter à l'adresse webfrance@ecivoyages.com.
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